Pravila privatnosti i opći uvjeti
poslovanja
Vlasnik web stranice OPTIHOME obrt za posredovanje u prometu nekretnina, vl. Mate Živković,
- poštuje privatnost posjetitelja svoje web stranice, posebno njihova prava u vezi s automatskom
obradom osobnih podataka. Stoga smo s našim kupcima formulirali i proveli politiku potpune
transparentnosti u vezi s obradom osobnih podataka, njihovom svrhom i mogućnostima da na
najbolji mogući način ostvarite svoja zakonska prava.
Dok ne prihvatite upotrebu kolačića i drugih uređaja za praćenje, nećemo stavljati analitičke
kolačiće i / ili kolačiće za praćenje na vaše računalo, mobitel ili tablet.
Ova internetska stranica, kao i naši poslovni i informacijski sustavi, dizajnirana je sa svrhom
usklađenja sa sljedećim nacionalnim i EU pravnim okvirom u pogledu zaštite podataka i
privatnosti korisnika:
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) (Uredba (EU) 2016/679),
Direktiva o privatnosti u elektroničkim komunikacijama (Direktiva 2002/58/EC),
Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18),
Nastavkom posjeta ovom web mjestu prihvaćate ove uvjete korištenja i prihvaćate upotrebu
kolačića i drugih sustava praćenja, osim ako nismo osigurali drugi način prihvaćanja kolačića na
našoj web stranici.
Ovi su Opći uvjeti sastavni dio ugovora između OPTIHOME obrt za posredovanje u prometu
nekretnina, vl. Mate Živković, Fra Jerolima Milete 19, 22000 Šibenik, OIB: 05470018140 (dolje
napisano kao optihome.hr i kupca / klijenta te sadrže prava i obveze svih uključenih strana.
1. Sadržaj politike privatnosti
Vaša adresa e-pošte i preostali podaci neće se prodavati, iznajmljivati
ili stavljati na
raspolaganje bilo kojoj trećoj strani izvan optihome.hr bez vašeg pristanka, jer je suprotno
našem pravilima o privatnosti. optihome.hr je strog u svojoj politici "bez neželjene pošte".
Tražimo vašu posebnu suglasnost za dopuštenje ako želite da vas kontaktiramo u vezi s
posebnim ponudama i radnjama. optihome.hr nije odgovoran za slučajne pogreške ili zbog
drugih objektivnih okolnosti koje bi mogle slučajno prekršiti jamstvenu zaštitu vaših podataka, ali
jamči da će pogreška biti ispravljena u najvećoj mjeri što je prije moguće.
2. Koje podatke prikupljamo i kako
Osobni podaci koje prikupljamo su kontakt podaci te drugi osobni podaci potrebni za pružanje
usluga. Osobne podatke prikupljamo kroz naše web stranice putem obrazaca za kontakt i
automatski korištenjem web kolačića te kroz obrasce za upis ili prema ugovorima o izvršenju
usluga
3. Kolačići i on-line tehnologije
Kao i na mnogim drugim web mjestima, naša web lokacija može koristiti "kolačiće" ili druge
tehnologije kako bi nam pomogla u isporuci sadržaja specifičnog za vaše interese, obradi vaših
rezervacija ili zahtjeva i / ili analiziranju vaših obrazaca posjećivanja. Kolačići se sami po sebi ne
mogu koristiti za otkrivanje vašeg osobnog identiteta. Ovi podaci identificiraju vaš preglednik, ali
ne i vas, na našim poslužiteljima kada posjetite našu stranicu. Ako želite ukloniti ili blokirati
kolačiće u bilo kojem trenutku sa svog računala, možete ažurirati postavke preglednika (u
izborniku "Pomoć" preglednika saznajte kako blokirati kolačiće). Također možemo prikupljati
podatke pomoću "pikselnih oznaka", "web-svjetionika", "jasnih GIF-ova" ili sličnih sredstava
(zajedno "pikselnih oznaka") koja nam omogućuju da znamo kada posjetite našu web stranicu i
da razumijemo kako komunicirate s mailova ili reklama.
4. Zaštita osobnih podataka djece
Optihome.hr savjetuje roditelje i staratelje da nauče svoju djecu važnosti odgovornosti pri radu s
osobnim podacima na Internetu. optihome.hr ne želi prikupljati i ne namjerava prikupljati osobne
podatke osoba mlađih od 14 godina. Svi prikupljeni podaci neće se koristiti niti prenijeti trećoj
strani, osim u slučajevima koji uključuju promotivne igre na Internetu . Takve informacije
potrebne za kontaktiranje osoba putem Interneta koristit će se, bez pristanka roditelja, samo kao
izravan odgovor na djetetov zahtjev i neće se koristiti u bilo koju drugu svrhu. Ne prikupljamo
osobne podatke u svrhu kontaktiranja pojedinaca izvan Interneta, osim u slučajevima koji
uključuju nagradne cijene, a tek tada uz pristanak roditelja. Ne odajemo nikakve osobne
podatke trećim stranama bez pristanka roditelja; Ne dopuštamo djeci da bez roditeljskog
pristanka javno objavljuju ili na bilo koji način distribuiraju osobne podatke koji su nam poslani
kao kontakt podaci, niti potičemo djecu u svrhu sudjelovanja u natječaju ili drugoj aktivnosti da
otkriju više informacije potrebne za sudjelovanje u spomenutoj aktivnosti. U slučajevima kada
dijete mlađe od 14 godina ispunjava uvjete za sudjelovanje u natječaju, prvo tražimo da dotično
dijete dobije pristanak roditelja ili zakonskog skrbnika, kao i da pošalje adrese e-pošte svojih
roditelja ili skrbnika . U slučaju da je dijete mlađe od 14 godina dobitnik nagradne igre, roditelji ili
staratelji o tome se obavještavaju e-poštom, telefonom ili u pisanom obliku. Osobni podaci djece
izbrisat će se iz naše baze podataka ako roditelj ili skrbnik zatraži da to učinimo. Kao roditelj ili
skrbnik zadržavate pravo zatražiti uvid u sve osobne podatke u vezi s vašim djetetom koje smo
dobili na bilo kojem od naših web mjesta. Također možete zatražiti uklanjanje podataka (ukoliko
ti podaci i dalje postoje u našoj bazi podataka) i / ili zabraniti bilo kakvo prikupljanje ili upotrebu
podataka o vašem djetetu u budućnosti. Ako ste roditelj koji bi želio ostvariti to pravo,
kontaktirajte nas. Osim spomenutog, optihome.hr jamči zaštitu osobnih podataka djece u skladu
sa zakonskim propisima koji se odnose na ovo pitanje.
5. Promjene u informacijama
U bilo kojem trenutku možete nas kontaktirati radi pregleda vaših osobnih podataka, kao i
izmjena, ispravka ili podataka. Dok ne primimo obavijest o promjenama, i dalje ćemo
upotrebljavati vaše izvorne podatke za kontakt.
6. Vaše dopuštenje
Ispunjavanjem obrazaca na ovom web mjestu jamčite da su navedeni podaci točni, da ste
sposobni za poslovanje i da ste ovlašteni pristupiti navedenim informacijama te da se u
potpunosti slažete da optihome.hr prikuplja i koristi vaše osobne podatke u skladu s propisima i
uvjetima naše politike privatnosti.
7. Koja su vaša prava u vezi obrade osobnih podataka
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti pisanim putem ili putem elektroničke pošte
koristeći naše kontakt podatke koji su navedeni na sljedećoj poveznici :
https://optihome.hr
Vaša prava su:
7.1. Pravo na pristup osobnim informacijama
7.2. Pravo na ispravak osobnih podataka
7.3. Pravo na brisanje
7.4. Pravo na ograničavanje obrade osobnih podataka
7.5. Pravo na prigovor
8. Transparentnost
U slučaju da se izmijene naša pravila o privatnosti, objavit ćemo te promjene na ovom web
mjestu tako da im možete imati stalan pristup. Te će promjene vrijediti u našim odnosima kao da
su postojale prije vaše registracije na našoj poštanskoj listi, pod uvjetom da su u skladu s
hrvatskim propisima i da vam ne ograničavaju vaša prava.
9. Vremensko razdoblje čuvanja osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo dok se ne ispuni svrha obrade osobnih podataka. Nakon
prestanka svrhe u koju su prikupljeni, Vaše osobne podatke više ne koristimo, te isti ostaju u
našem sustavu pohrane i čuvamo ih koliko nas obvezuju zakonski propisi o čuvanju arhivskog
gradiva.
10. Zaštita osobnih podataka i podataka o karticama
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju.
optihome.hr obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo
nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza;
informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost
izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime
ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju
i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici
optihome.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
11. Način podnošenja pisanog prigovora potrošača
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj: 19/2022)
obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu
uslugu mogu iskazati na neki od sljedećih načina:
● Osobnom predajom pisanog prigovora prodajnom osoblju u prodavaonici.
● Putem pošte na adresu sjedišta tvrtke:
OPTIHOME obrt za posredovanje u prometu nekretnina, vl. Mate Živković, Fra Jerolima
Milete 19, 22000 Šibenik, OIB: 05470018140
● Putem elektroničke pošte na e-adresu: info@optihome.hr
Trgovac / pružatelj usluga se obvezuje bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak
prigovora potrošača.
Trgovac / pružatelj usluga se obvezuje u pisanom obliku dostaviti odgovor na prigovor
najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora sukladno ovoj Obavijesti jasno
se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora potrošača. U tu svrhu, molimo Vas da u
prigovoru koji osobno predajete u prodavaonici ili dostavljate putem pošte, naznačite svoje ime,
prezime i adresu.
Ova web-stranica koristi kolačiće. Kolačiće upotrebljavamo kako bismo personalizirali sadržaj i
oglase, omogućili značajke društvenih medija i analizirali promet. Isto tako, podatke o vašoj
upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a
oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste
upotrebljavali njihove usluge. Nastavkom korištenja naših internetskih stranica vi prihvaćate
našu upotrebu kolačića.
Kolačići su male tekstne datoteke kojima se koriste internetske stranice kako bi unaprijedile
korisničko iskustvo.
Zakon dopušta spremanje kolačića na vaš uređaj ako je izričito potreban za rad stranice. Za sve
ostale vrste kolačića potrebno nam je vaše dopuštenje.
Ove stranice koriste različite vrste kolačića. Neke kolačiće postavljaju usluge trećih strana koje
se prikazuju na našim stranicama.
U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili povući vaš pristanak na Izjavu o kolačićima na našim
internetskim stranicama.
Vaš pristanak odnosi se na sljedeće domene: optihome.hr
OPTIHOME obrt za posredovanje u prometu nekretnina, vl. Mate Živković,
Fra Jerolima Milete 19, 22000 Šibenik, OIB: 05470018140
info@optihome.hr
poslovanja
Vlasnik web stranice OPTIHOME obrt za posredovanje u prometu nekretnina, vl. Mate Živković,
- poštuje privatnost posjetitelja svoje web stranice, posebno njihova prava u vezi s automatskom
obradom osobnih podataka. Stoga smo s našim kupcima formulirali i proveli politiku potpune
transparentnosti u vezi s obradom osobnih podataka, njihovom svrhom i mogućnostima da na
najbolji mogući način ostvarite svoja zakonska prava.
Dok ne prihvatite upotrebu kolačića i drugih uređaja za praćenje, nećemo stavljati analitičke
kolačiće i / ili kolačiće za praćenje na vaše računalo, mobitel ili tablet.
Ova internetska stranica, kao i naši poslovni i informacijski sustavi, dizajnirana je sa svrhom
usklađenja sa sljedećim nacionalnim i EU pravnim okvirom u pogledu zaštite podataka i
privatnosti korisnika:
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) (Uredba (EU) 2016/679),
Direktiva o privatnosti u elektroničkim komunikacijama (Direktiva 2002/58/EC),
Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18),
Nastavkom posjeta ovom web mjestu prihvaćate ove uvjete korištenja i prihvaćate upotrebu
kolačića i drugih sustava praćenja, osim ako nismo osigurali drugi način prihvaćanja kolačića na
našoj web stranici.
Ovi su Opći uvjeti sastavni dio ugovora između OPTIHOME obrt za posredovanje u prometu
nekretnina, vl. Mate Živković, Fra Jerolima Milete 19, 22000 Šibenik, OIB: 05470018140 (dolje
napisano kao optihome.hr i kupca / klijenta te sadrže prava i obveze svih uključenih strana.
1. Sadržaj politike privatnosti
Vaša adresa e-pošte i preostali podaci neće se prodavati, iznajmljivati
ili stavljati na
raspolaganje bilo kojoj trećoj strani izvan optihome.hr bez vašeg pristanka, jer je suprotno
našem pravilima o privatnosti. optihome.hr je strog u svojoj politici "bez neželjene pošte".
Tražimo vašu posebnu suglasnost za dopuštenje ako želite da vas kontaktiramo u vezi s
posebnim ponudama i radnjama. optihome.hr nije odgovoran za slučajne pogreške ili zbog
drugih objektivnih okolnosti koje bi mogle slučajno prekršiti jamstvenu zaštitu vaših podataka, ali
jamči da će pogreška biti ispravljena u najvećoj mjeri što je prije moguće.
2. Koje podatke prikupljamo i kako
Osobni podaci koje prikupljamo su kontakt podaci te drugi osobni podaci potrebni za pružanje
usluga. Osobne podatke prikupljamo kroz naše web stranice putem obrazaca za kontakt i
automatski korištenjem web kolačića te kroz obrasce za upis ili prema ugovorima o izvršenju
usluga
3. Kolačići i on-line tehnologije
Kao i na mnogim drugim web mjestima, naša web lokacija može koristiti "kolačiće" ili druge
tehnologije kako bi nam pomogla u isporuci sadržaja specifičnog za vaše interese, obradi vaših
rezervacija ili zahtjeva i / ili analiziranju vaših obrazaca posjećivanja. Kolačići se sami po sebi ne
mogu koristiti za otkrivanje vašeg osobnog identiteta. Ovi podaci identificiraju vaš preglednik, ali
ne i vas, na našim poslužiteljima kada posjetite našu stranicu. Ako želite ukloniti ili blokirati
kolačiće u bilo kojem trenutku sa svog računala, možete ažurirati postavke preglednika (u
izborniku "Pomoć" preglednika saznajte kako blokirati kolačiće). Također možemo prikupljati
podatke pomoću "pikselnih oznaka", "web-svjetionika", "jasnih GIF-ova" ili sličnih sredstava
(zajedno "pikselnih oznaka") koja nam omogućuju da znamo kada posjetite našu web stranicu i
da razumijemo kako komunicirate s mailova ili reklama.
4. Zaštita osobnih podataka djece
Optihome.hr savjetuje roditelje i staratelje da nauče svoju djecu važnosti odgovornosti pri radu s
osobnim podacima na Internetu. optihome.hr ne želi prikupljati i ne namjerava prikupljati osobne
podatke osoba mlađih od 14 godina. Svi prikupljeni podaci neće se koristiti niti prenijeti trećoj
strani, osim u slučajevima koji uključuju promotivne igre na Internetu . Takve informacije
potrebne za kontaktiranje osoba putem Interneta koristit će se, bez pristanka roditelja, samo kao
izravan odgovor na djetetov zahtjev i neće se koristiti u bilo koju drugu svrhu. Ne prikupljamo
osobne podatke u svrhu kontaktiranja pojedinaca izvan Interneta, osim u slučajevima koji
uključuju nagradne cijene, a tek tada uz pristanak roditelja. Ne odajemo nikakve osobne
podatke trećim stranama bez pristanka roditelja; Ne dopuštamo djeci da bez roditeljskog
pristanka javno objavljuju ili na bilo koji način distribuiraju osobne podatke koji su nam poslani
kao kontakt podaci, niti potičemo djecu u svrhu sudjelovanja u natječaju ili drugoj aktivnosti da
otkriju više informacije potrebne za sudjelovanje u spomenutoj aktivnosti. U slučajevima kada
dijete mlađe od 14 godina ispunjava uvjete za sudjelovanje u natječaju, prvo tražimo da dotično
dijete dobije pristanak roditelja ili zakonskog skrbnika, kao i da pošalje adrese e-pošte svojih
roditelja ili skrbnika . U slučaju da je dijete mlađe od 14 godina dobitnik nagradne igre, roditelji ili
staratelji o tome se obavještavaju e-poštom, telefonom ili u pisanom obliku. Osobni podaci djece
izbrisat će se iz naše baze podataka ako roditelj ili skrbnik zatraži da to učinimo. Kao roditelj ili
skrbnik zadržavate pravo zatražiti uvid u sve osobne podatke u vezi s vašim djetetom koje smo
dobili na bilo kojem od naših web mjesta. Također možete zatražiti uklanjanje podataka (ukoliko
ti podaci i dalje postoje u našoj bazi podataka) i / ili zabraniti bilo kakvo prikupljanje ili upotrebu
podataka o vašem djetetu u budućnosti. Ako ste roditelj koji bi želio ostvariti to pravo,
kontaktirajte nas. Osim spomenutog, optihome.hr jamči zaštitu osobnih podataka djece u skladu
sa zakonskim propisima koji se odnose na ovo pitanje.
5. Promjene u informacijama
U bilo kojem trenutku možete nas kontaktirati radi pregleda vaših osobnih podataka, kao i
izmjena, ispravka ili podataka. Dok ne primimo obavijest o promjenama, i dalje ćemo
upotrebljavati vaše izvorne podatke za kontakt.
6. Vaše dopuštenje
Ispunjavanjem obrazaca na ovom web mjestu jamčite da su navedeni podaci točni, da ste
sposobni za poslovanje i da ste ovlašteni pristupiti navedenim informacijama te da se u
potpunosti slažete da optihome.hr prikuplja i koristi vaše osobne podatke u skladu s propisima i
uvjetima naše politike privatnosti.
7. Koja su vaša prava u vezi obrade osobnih podataka
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti pisanim putem ili putem elektroničke pošte
koristeći naše kontakt podatke koji su navedeni na sljedećoj poveznici :
https://optihome.hr
Vaša prava su:
7.1. Pravo na pristup osobnim informacijama
7.2. Pravo na ispravak osobnih podataka
7.3. Pravo na brisanje
7.4. Pravo na ograničavanje obrade osobnih podataka
7.5. Pravo na prigovor
8. Transparentnost
U slučaju da se izmijene naša pravila o privatnosti, objavit ćemo te promjene na ovom web
mjestu tako da im možete imati stalan pristup. Te će promjene vrijediti u našim odnosima kao da
su postojale prije vaše registracije na našoj poštanskoj listi, pod uvjetom da su u skladu s
hrvatskim propisima i da vam ne ograničavaju vaša prava.
9. Vremensko razdoblje čuvanja osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo dok se ne ispuni svrha obrade osobnih podataka. Nakon
prestanka svrhe u koju su prikupljeni, Vaše osobne podatke više ne koristimo, te isti ostaju u
našem sustavu pohrane i čuvamo ih koliko nas obvezuju zakonski propisi o čuvanju arhivskog
gradiva.
10. Zaštita osobnih podataka i podataka o karticama
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju.
optihome.hr obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo
nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza;
informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost
izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime
ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju
i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici
optihome.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
11. Način podnošenja pisanog prigovora potrošača
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj: 19/2022)
obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu
uslugu mogu iskazati na neki od sljedećih načina:
● Osobnom predajom pisanog prigovora prodajnom osoblju u prodavaonici.
● Putem pošte na adresu sjedišta tvrtke:
OPTIHOME obrt za posredovanje u prometu nekretnina, vl. Mate Živković, Fra Jerolima
Milete 19, 22000 Šibenik, OIB: 05470018140
● Putem elektroničke pošte na e-adresu: info@optihome.hr
Trgovac / pružatelj usluga se obvezuje bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak
prigovora potrošača.
Trgovac / pružatelj usluga se obvezuje u pisanom obliku dostaviti odgovor na prigovor
najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora sukladno ovoj Obavijesti jasno
se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora potrošača. U tu svrhu, molimo Vas da u
prigovoru koji osobno predajete u prodavaonici ili dostavljate putem pošte, naznačite svoje ime,
prezime i adresu.
Ova web-stranica koristi kolačiće. Kolačiće upotrebljavamo kako bismo personalizirali sadržaj i
oglase, omogućili značajke društvenih medija i analizirali promet. Isto tako, podatke o vašoj
upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a
oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste
upotrebljavali njihove usluge. Nastavkom korištenja naših internetskih stranica vi prihvaćate
našu upotrebu kolačića.
Kolačići su male tekstne datoteke kojima se koriste internetske stranice kako bi unaprijedile
korisničko iskustvo.
Zakon dopušta spremanje kolačića na vaš uređaj ako je izričito potreban za rad stranice. Za sve
ostale vrste kolačića potrebno nam je vaše dopuštenje.
Ove stranice koriste različite vrste kolačića. Neke kolačiće postavljaju usluge trećih strana koje
se prikazuju na našim stranicama.
U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili povući vaš pristanak na Izjavu o kolačićima na našim
internetskim stranicama.
Vaš pristanak odnosi se na sljedeće domene: optihome.hr
OPTIHOME obrt za posredovanje u prometu nekretnina, vl. Mate Živković,
Fra Jerolima Milete 19, 22000 Šibenik, OIB: 05470018140
info@optihome.hr